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順風(fēng)嘿客店將面臨倒閉,其主要還是缺少零售業(yè)的基礎(chǔ)

大家知道順豐嘿客為什么現(xiàn)在在面臨轉(zhuǎn)型了,難道嘿客店真的經(jīng)營不下去了嗎?有專家指出,順豐嘿客店雷聲大,雨點(diǎn)小,專家替它算了一筆賬,按全國三千家嘿客店來算,第一家的租金,人工成本一年算下來將三十萬,按理說,嘿客店是含著金子出生的,順豐,王衛(wèi),全國戰(zhàn)略等任何一個(gè)詞,都足以引來巨大的投資,可是開了剛一年就不行了,歸根結(jié)底是少了零售業(yè)的基礎(chǔ).

嘿客選址最重要,零售業(yè)選址要看客流,客流動(dòng)向,附近社區(qū)的購買能力及周邊的零售業(yè)競爭等,它與電商互聯(lián)網(wǎng)購物是兩個(gè)完全不同的模式,大家可以看到順豐嘿客的選址多為偏遠(yuǎn)的地方,或在園區(qū)一隅,社區(qū)一街,這和一般的快遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)好像并沒有什么區(qū)別,而且嘿客店并沒有考慮到用戶的體驗(yàn),店里大部分都是圖片,客戶下了單現(xiàn)場拿不了貨,要等第二天才可以,或者是過段時(shí)間再去店里取,請(qǐng)問這樣的模式不是多此一舉嗎,在這里我們看不到像其它便利店有煙,酒等物品,也沒像其它的便利店搞促銷買立減的活動(dòng),這樣的店面能招攬到客戶嗎?這也正是順豐嘿客店失敗的主要原因,在當(dāng)前社會(huì),消費(fèi)者已經(jīng)從價(jià)格慢慢轉(zhuǎn)型升級(jí)到貨物的品質(zhì)和體驗(yàn),所以嘿客店必須要從客戶體驗(yàn)的角度出發(fā)才行.

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