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區(qū)域物流:
物流車(chē)輛起火貨物大半被燒毀物流公司賠償客戶(hù)損失
說(shuō)起物流最頭疼之事莫過(guò)于物流公司攜帶貨款跑路之事,再就是貨損貨差貨物無(wú)法追回,而就在快要過(guò)年之際,山東青島一家商家將易燃貨物打火機(jī)冒充普通配件走物流托運(yùn) ,最后物流車(chē)在運(yùn)輸過(guò)程中起火,大半車(chē)的貨物全部燒毀,而對(duì)這么大的財(cái)產(chǎn)損失,物流公司并沒(méi)有扯皮甚至是逃跑,而是將誠(chéng)信放在了第一位,公司自掏腰包二十多萬(wàn)元賠償客戶(hù)的損失,至今大部分的客戶(hù)都得到了相應(yīng)的賠償,得到賠償?shù)目蛻?hù)都對(duì)這家物流公司豎起大母指,其誠(chéng)信真沒(méi)話(huà)說(shuō).
事后物流公司打開(kāi)監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)來(lái)發(fā)打火機(jī)的是一對(duì)夫妻模樣的人,物流單上寫(xiě)的是配件,而物流公司拔打其電話(huà)發(fā)現(xiàn)是空號(hào),為此找其賠償已經(jīng)是不可能,只能自己掏錢(qián)來(lái)了頂上,該物流公司老板說(shuō):災(zāi)情發(fā)生后我們第一時(shí)間 想的就是怎么給客戶(hù)賠償?shù)膯?wèn)題,屬于說(shuō)千金難買(mǎi)誠(chéng)信通,就算再難我們也不能讓客戶(hù)為難,公司用了三至四天的時(shí)間,主動(dòng)聯(lián)系了受損的四十多家客戶(hù),讓他們自己來(lái)申報(bào) 自己貨物金額,然后進(jìn)行理賠服務(wù),雖然這次花了不少錢(qián),但是其擦亮了我們物流公司的招牌,我們覺(jué)得很值.
以上信息由深圳物流公司提供
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