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深圳物流公司新聞：

快遞蘋(píng)果5S丟失卻只剩耳機(jī)消費(fèi)者維權(quán)難

近日陳先生還在滿(mǎn)心期待的等待著朋友從深圳寄過(guò)來(lái)的蘋(píng)果5S手機(jī),可是當(dāng)快遞信息時(shí)卻發(fā)現(xiàn)信息顯示手機(jī)可能已經(jīng)丟失,陳先生也被這樣的事情搞的非常不開(kāi)心,據(jù)陳先生的相關(guān)介紹,前幾日朋友在深圳花了近四千元買(mǎi)了一個(gè)蘋(píng)果5S手機(jī),然后通過(guò)中通快遞公司寄出,快遞顯示當(dāng)天從深圳出發(fā),晚上到了廣州,然后再發(fā)往濟(jì)南,陳先生過(guò)兩天再查物流顯示卻發(fā)現(xiàn)了東西到了濟(jì)南后就沒(méi)有動(dòng)靜了,然后陳先生立即聯(lián)系了中通快遞公司,公司客戶(hù)人員告知快件出了問(wèn)題,里面的手機(jī)沒(méi)有了,只剩下一個(gè)耳機(jī),這讓陳先生很是生氣,這手機(jī)到底是誰(shuí)動(dòng)了手腳.

目前快遞公司的負(fù)責(zé)人告訴陳先生會(huì)盡快的調(diào)查此事,定給陳先生一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),希望陳先生能留好購(gòu)機(jī)發(fā)票當(dāng)成購(gòu)機(jī)的證據(jù), 在這里有相關(guān)的律師告訴大家,如因快遞公司的原因造成快件丟失,其快遞本身是屬于違約了,應(yīng)該按照規(guī)定賠償給客戶(hù),對(duì)于快遞公司的一些對(duì)消費(fèi)者不公平的條款都是無(wú)效的,消費(fèi)者碰到這個(gè)不平等的條款是可以訴訟的.

以上信息由深圳物流公司提供

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