區(qū)域物流:
物流新聞
物流快遞員三十公斤貨物是否有送貨上樓服務(wù)?
從網(wǎng)購瘋狂的席卷整個中國的時候,物流快遞也跟著沾光了,而快遞物流的最后一公里仍是有很多不如意的地方,就像之前在其它城市地方出現(xiàn)的神簽收,而下面我們要 談的是另一件快遞與客戶之前發(fā)生的糾紛,雖然不是什么大的糾紛但是也可以現(xiàn)代物流快遞反省深思一下。
據(jù)相關(guān)的報道到,一小區(qū)的快遞員與客戶發(fā)生了爭執(zhí),負(fù)責(zé)送快遞的小陳將貨物卸到張大爺大門口準(zhǔn)備離開,可是張大爺把小陳的車鑰匙取下來,不讓其離開,這是為什么呢?原因這件貨物重達(dá)三十公斤,按照快遞公司的規(guī)定 貨物超過三十公斤的是負(fù)責(zé)送上樓的,可是張大爺不高興了,說自己就住在一樓,進(jìn)了小院就是自家門口了,貨物放在路邊自己一個人抬不動,要快遞員小陳幫一下忙, 可是小陳說什么也不上樓,雙方爭執(zhí)不下,沒辦法只能報警,警察趕到后沒辦法自己挽起袖子將貨物搬進(jìn)了張大爺家。
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