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馬年新的消費者權(quán)益保護(hù)法出臺電商壓力山大
隨著電子發(fā)展的迅速消費者網(wǎng)上交易也越來越多,自然各種各樣的紛爭就開始了,那么消費者就成了弱者,今年郵政局公布了最新的《消費者權(quán)益保護(hù)法》其中第二十五條規(guī)定“凡是商家利用網(wǎng)絡(luò),電話,電視等方式銷售產(chǎn)品的,消費都有權(quán)在一個星期內(nèi)無理由退貨,并不需要說明任何的理由”,消費者有了這個消費權(quán)力后,這無疑給電商帶來很大的壓力,也給一些發(fā)展落后的電商倉儲和配送等配套服務(wù)提出了更高的要求,如果電商倉儲沒有一套完善和可靠的系統(tǒng)是無法完成這么高難度的任務(wù)的。
我國的電商發(fā)展有自己的特點,顯然和其它的國家是不一樣的,不管是在人力和物力方面都有很大的區(qū)別,所以我國的電商發(fā)展要根據(jù)自己的實際情況來解決各種問題并做好倉儲工作,現(xiàn)正值電商發(fā)展的時候,電商之間之間的競爭越來越激烈,想要在這么激烈的競爭中取勝,那么做好貨物的倉儲和配送最后一公里來提升客戶的滿意度顯的特別的重要。
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