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物流新聞
物流公司承諾送貨上門(mén)卻遲遲不送貨
物流公司答應(yīng)送貨上門(mén)卻遲遲不送后打電話要其自取，最近在家在武漢的張先生表示，一個(gè)朋友從貴州給他物流了幾箱本地特產(chǎn)，走的是當(dāng)?shù)氐囊患椅锪鞴荆? 可是貨到了武漢物流公司后，卻不給送貨了。這讓張先生很是郁悶，當(dāng)初朋友物流貨物的時(shí)候運(yùn)單上明明承諾是送貨上門(mén)的，可是現(xiàn)在卻讓他自己去取貨。
張先生便聯(lián)系了消協(xié)會(huì)，消協(xié)會(huì)后來(lái)能過(guò)張先生提供的物流公司負(fù)責(zé)人電話打過(guò)去，問(wèn)其原因，該物流公司負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在馬上快年底了，物流的業(yè)務(wù)非常的忙， 再加上人手不充足，根本沒(méi)有人和車去專門(mén)給張先生安排送貨，怕他著急，所以打電話給他讓他來(lái)取的，不過(guò)消協(xié)會(huì)表示竟然答應(yīng)了客戶要送貨上門(mén)，那就應(yīng)該 遵守承諾，做服務(wù)行業(yè)講的就是誠(chéng)信這樣生意才會(huì)源源不斷，經(jīng)消協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)后，物流公司會(huì)安排人送貨的，這不沒(méi)兩天，張先生就表示貨物已經(jīng)送到他家里了 。
以上信息由深圳物流公司提供
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