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客戶信息泄露假快遞員送件上門收取客戶到付費(fèi)用
最近雙十一剛過(guò)就出現(xiàn)有人假冒快遞員騙取客戶的貨物到付費(fèi)用,據(jù)一位親身經(jīng)歷的客戶說(shuō)到,他前幾天剛到收一個(gè)郵寄快遞員的電話,因?yàn)槠綍r(shí)在網(wǎng)上買東西 比較多,當(dāng)快遞員到來(lái)時(shí)領(lǐng)取貨物的時(shí)候也沒(méi)看貨物直接就付給快遞員二十五元的到付費(fèi)用,回到家里花了半天的功夫才將包裝嚴(yán)實(shí)的貨物打包,卻發(fā)現(xiàn)里面既 然是二塊錢的杯子,然后便打電話給快遞公司,快遞公司卻說(shuō)沒(méi)有這個(gè)貨。
有業(yè)內(nèi)的人員透露,這樣情況的發(fā)生,可能是快遞公司內(nèi)部有人泄露了客戶信息,然 后選出經(jīng)常性網(wǎng)購(gòu)的客戶,騙取到付的費(fèi)用。如何才能保證簽收的真實(shí)性呢,申通快遞的客服人員告訴我們,公司的每一單業(yè)務(wù)都是要經(jīng)過(guò)公司電腦掃描才能看 到客戶的信息,如果大家收到快遞最好是當(dāng)著快遞員的面將包拆開(kāi)驗(yàn)貨,也要多注意快遞單上的信息是否和你買的東西一致。所以請(qǐng)大家在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候多留個(gè)心 眼,以免上當(dāng)受騙。
以上信息由深圳物流公司提供
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