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深圳物流公司新聞：

碰上物流快遞公司的霸王條款我們?cè)撊绾尉S權(quán)

最近網(wǎng)上出現(xiàn)了不少的對(duì)物流快遞的霸王條款有意見(jiàn)了,物流公司的規(guī)定保丟不保損,貨物延遲多天不到,以各種理由為借口逃脫責(zé)任,針對(duì)這些物流快遞的霸王條款,昨天深圳市消協(xié)會(huì)已經(jīng)選舉了幾個(gè)特殊的例子提醒大家,如大家碰到這樣情況,有僅利向物流公司賠償,也可向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴。九月十號(hào)左右在深圳龍華一們張先生通過(guò)當(dāng)?shù)氐囊患椅锪鞴�司將鋼化玻璃運(yùn)到廈門，并保價(jià)為五千元，可是當(dāng)對(duì)方收到貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)鋼化玻璃已經(jīng)裂掉了，與是張先生便馬上聯(lián)系該家物流公司要求其賠償，并發(fā)照片給深圳羅湖物流公司的負(fù)責(zé)人看來(lái)確認(rèn)鋼化玻璃壞掉的實(shí)時(shí)，可是物流公司確以外包裝為準(zhǔn)為理由拒絕賠償，張先生說(shuō)物流公司稱他的保價(jià)指的是貨物丟失，而現(xiàn)在是壞掉，并沒(méi)有丟失，根據(jù)公司的規(guī)定和理賠方案，只能賠償一千元。

深圳消協(xié)會(huì)指出，根據(jù)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法，物流公司提供的運(yùn)輸服務(wù)造成了消費(fèi)者的損失，應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求賠償，維修，換貨，補(bǔ)貨等，如消費(fèi)者和物流公司另有保價(jià)約定，應(yīng)當(dāng)按照約定進(jìn)行理賠。而經(jīng)多方面的調(diào)解，雙達(dá)已達(dá)成到致的意見(jiàn)，物流公司愿照價(jià)賠償。

以上信息由深圳物流公司提供

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