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物流新聞
電商搞年中促銷貨物配送不及時(shí),如加急需另收費(fèi)用
近日國(guó)內(nèi)電商企業(yè)合力掀起了一起年中大促銷活動(dòng),電商之間互打價(jià)格戰(zhàn),而快遞的配送時(shí)效卻總是跟不上,很多的消費(fèi)者都在抱怨說(shuō)訂貨兩天了,而查訂單貨還在倉(cāng)庫(kù)里面等待配送,比平時(shí)的速度慢了不少。雖然各電商都保證送貨時(shí)間,但是對(duì)配送時(shí)間延誤確沒(méi)有給出一個(gè)明確的答復(fù),快遞法也沒(méi)有做出有效的約束,而如果要保證時(shí)效客戶還需另交加急費(fèi)用。
電商的大力促銷使快遞員成了搶手貨,據(jù)調(diào)查我國(guó)的快遞員平均的工資水平在三千六百元每月,相比往年要漲到約五百元每月。連日里各電商,京東,當(dāng)當(dāng),淘寶商城等展開了年中促銷活動(dòng),業(yè)務(wù)量劇增,但快遞速度難以保證,有消者表示十八號(hào)下的訂單,到了二十號(hào)還在配貨中,對(duì)此問(wèn)題,當(dāng)當(dāng),京東商城都表示,在促銷活動(dòng)期間,部分的地方由于爆倉(cāng)會(huì)出現(xiàn)貨物的延遲,但并沒(méi)有表示貨物延遲會(huì)給出客戶什么樣的賠償,而客戶如需要保證時(shí)間送到,必須另加費(fèi)用。
以上信息由深圳物流公司提供
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