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快件屢屢被調(diào)包,快遞公司內(nèi)鬼頻出
近幾年來快遞業(yè)的發(fā)展非常迅速,但是快遞業(yè)的也常常遭到客戶的投訴,快遞業(yè)調(diào)包的事件經(jīng)常發(fā)生,今年4月份陳先生從深圳寄了一臺價值4000元的手機到武漢,卻不想,家里簽收快遞,打開包裝的時候傻眼了,價值四千元的手機竟然變成了一小塊石頭,而手機的說明書還是包裝盒里面。今年6月份張先生給在家的老婆寄了一雙價值600元的皮鞋,而家里簽收后卻發(fā)面里面只剩一瓶礦泉水。
為什么近幾年來快遞業(yè)調(diào)包的事件如此之多呢?據(jù)業(yè)內(nèi)人士說道:這些被調(diào)包的物品肯定是內(nèi)部人員干的,由于快遞業(yè)發(fā)展太快,很多快遞都是以加盟的形式加入的,而在快遞員的時候也沒有什么要求,工資也不高,快遞員的流動性比較大,這是快遞調(diào)包的主要原因,這些加盟的快遞公司通常就是租一個房子,裝一部電話,請幾個快遞員就開始經(jīng)營了。
為了阻止這個現(xiàn)象的頻頻發(fā)生,快遞的物品需要全程監(jiān)控,因為快遞是一個比較復(fù)雜的工作,經(jīng)常把貨物倒來倒去的,從收貨到客戶收里,一個快件至少要經(jīng)過十人以上的手,這么復(fù)雜的程序如何能讓人放心。據(jù)了解有些規(guī)模的快遞公司在對快遞員的招聘上需求越來越高了,要對每一個快遞員登記身份證號碼和家庭住址,而且全部快遞員都要配一臺手持終端,這樣每個快遞員收到快件都能一個時間上公司電腦系統(tǒng)還可以起來監(jiān)控的作用。
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