快遞取件終端收取超時(shí)取件費(fèi)用,大家愿意出嗎?
物流快遞的終端收費(fèi)一天一元錢,大家愿意出嗎,最近陳先生就碰到了這樣的事情,因?yàn)樽约撼霾钍,回?lái)取快遞的時(shí)候被迫交了十元錢,物流快遞終端在大家的印象當(dāng)中應(yīng)該就是免費(fèi)的才對(duì),就算是收費(fèi)也不應(yīng)該額外的支付超時(shí)取件費(fèi)用,這不段時(shí)間在浙江溫州的胡小姐因?yàn)槿〖瑫r(shí),而不得不支付額外的超時(shí)費(fèi)用,不然快件取不出來(lái),最后付了一元錢的超時(shí)費(fèi)用才取到了快遞,最開始胡小姐以為是機(jī)器出了問(wèn)題,沒(méi)有想到其它的人也都碰到了同樣的問(wèn)題。
對(duì)此有人表示,以前快遞員是直接將快遞送到家里簽收后才算完成,現(xiàn)在快遞員就直接將快遞放到了快遞柜,然后收件人會(huì)收到短信通知,根本不需要收件人的同意,那么快遞公司這樣的做法真的合理嗎,為些快遞公司表示是快遞柜出了問(wèn)題,并表示彈出滯留頁(yè)面大家可以選擇跳過(guò)直接取件,既然可以直接取件,為什么要跳出滯留頁(yè)面呢,快遞方表示設(shè)計(jì)這個(gè)功能主要是為了提供大家取件的效率,避免快遞放在快遞柜的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),占用資源,至于以后會(huì)不會(huì)強(qiáng)制收費(fèi),快遞方表示暫時(shí)沒(méi)有這方面的計(jì)劃,有物流專業(yè)人員表示,目前我國(guó)的快遞柜覆蓋率還達(dá)不到收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),快遞柜的本質(zhì)就是為了提高消費(fèi)者的體驗(yàn),既然收費(fèi)了,還談什么體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
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