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《快遞暫行條例》五一后施行快遞送件必須要上門！

現(xiàn)代社會(huì)物流快遞已經(jīng)成了為大家生活中不可少的一部分，但是在物流快遞發(fā)展的過程中還需要很多的相關(guān)制度來制約規(guī)范，2018年5月1號(hào)，國家《快遞暫行條例》正式施行，其中就明確了發(fā)快遞和收快遞的規(guī)則，主要是針對(duì)有消費(fèi)者投訴快遞員不愿意送件上門等問題，條例就要求，往后快遞員拒絕送件上門或者是找理由不送貨上門的都屬于違規(guī)的，但是這行規(guī)定還沒有明確表示會(huì)作出怎么樣的處罰，目前還需要各物流快遞公司自律。

一位在快遞業(yè)從事很多年的業(yè)內(nèi)人士表示，像快遞不愿意送貨上門的的情況多出現(xiàn)在加盟網(wǎng)點(diǎn)，而且很多的加盟網(wǎng)點(diǎn)根本就無法掌控，加盟網(wǎng)點(diǎn)也自行的推出了一些規(guī)定，但是這些規(guī)定并不符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，國家郵政局相關(guān)的負(fù)責(zé)人也表示，長久以來，物流快遞業(yè)都應(yīng)該按照行業(yè)的規(guī)范來為用戶提供服務(wù)，但現(xiàn)階段個(gè)別的快遞公司出現(xiàn)了不遵守行業(yè)的規(guī)定，比如快遞員送貨在不通知客戶的情況下直接將快遞放到智能柜里面或者是代收點(diǎn)，這也讓客戶經(jīng)常投訴快遞公司。如今《快遞暫行條例》的出臺(tái)可以在短時(shí)間內(nèi)約束到快遞公司，條例實(shí)施后若還有快遞公司不通知客戶的前提下將快件放到快遞柜里面，消費(fèi)者就可以通過快遞公共服務(wù)平臺(tái)或者是國家郵政局投訴，雖然具體的處罰沒有規(guī)定下來，但是條例是由國家發(fā)布的，擁有層面性的管理效應(yīng)，物流快遞企業(yè)當(dāng)重視才對(duì)。

以上信息由深圳物流公司提供

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