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物流快遞業(yè)另一條霸王條款收取“開(kāi)箱費(fèi)”是否合法！

最近安能物流公司在給客戶送貨時(shí)向客戶收取了所謂的開(kāi)箱費(fèi)用，于是“開(kāi)箱費(fèi)”一說(shuō)一下子在業(yè)內(nèi)炸開(kāi)了，也再次將快遞業(yè)的霸王條款推上了風(fēng)頭浪尖，有業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士表示在物流快遞業(yè)當(dāng)中并沒(méi)有對(duì)開(kāi)箱費(fèi)一事有明確的規(guī)定和描述，開(kāi)箱費(fèi)存在爭(zhēng)議，這是屬于個(gè)別物流快遞公司自行設(shè)立的一項(xiàng)收費(fèi)，而且收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一，也不合理，涉嫌霸王條款。

在前段時(shí)間，陳小姐在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一套家具，當(dāng)物流公司將貨送到門(mén)口的時(shí)候，陳小姐向物流人員表示要進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)貨的要求，物流人員表示需要支付二十元的開(kāi)箱費(fèi)，才能開(kāi)箱，否則只能先簽收再驗(yàn)貨，實(shí)際上陳女士碰到這樣的事情并不是個(gè)案，在江蘇的張先生在收件的時(shí)候也碰到了陳小姐一樣的情況。

于是深圳物流公司管理工人員對(duì)多家快遞物流公司進(jìn)行詢問(wèn)，而各個(gè)物流快遞公司給出的答案都是不一樣的，中國(guó)物流協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)則表示，在賣(mài)方?jīng)]有和物流快遞公司協(xié)商的情況下，收件方有權(quán)檢查外包裝的權(quán)利，如果貨物外包裝有明顯的損壞情況，收件方可以要求物流公司開(kāi)箱驗(yàn)貨，如果外包裝好的情況下，收件方?jīng)]有權(quán)利開(kāi)箱驗(yàn)貨，如果收件方實(shí)在有開(kāi)箱的要求，那就必須當(dāng)場(chǎng)和快遞公司人員進(jìn)行溝通約定，支持一定的開(kāi)箱清點(diǎn)費(fèi)用。同時(shí)，也有人表示開(kāi)箱費(fèi)需要達(dá)成契約，除了法規(guī)的明確規(guī)定外，還需要多方的制約和博弈，當(dāng)契約達(dá)成就必須要按照契約行事。

以上信息由深圳貨運(yùn)公司提供

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